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자동차를 운전하다 보면 주기적인 점검과 정비가 필수적입니다. 특히, 기아자동차를 운행하는 고객이라면, 공식 서비스망인 오토큐 서비스센터를 통해 편리하고 신속하게 차량 점검과 수리를 받을 수 있습니다. 오늘은 기아자동차 오토큐 서비스센터 예약 방법을 자세히 소개하여 처음 예약하는 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록 도움을 드리겠습니다.
기아자동차 오토큐 서비스센터 예약 방법
기아 멤버스 공식 오토큐 예약 홈페이지
https://members.kia.com/kr/view/qnet/asn_prct/qnet_asn_prct_index.do
Auto Q 검색/예약 | 기아멤버스
Auto Q 검색/예약
members.kia.com
이 페이지에서 지역별, 조건별 서비스센터 검색과 예약이 가능하며, 차량 정보와 정비 내용을 입력해 손쉽게 예약하실 수 있습니다.
또한, 기아 멤버스 메인 홈페이지에서도 다양한 차량 관리 서비스와 예약 기능을 이용할 수 있습니다.
기아 멤버스 메인 홈페이지: https://members.kia.com
필요하다면 전화 예약도 이용 가능하며, 토탈 예약 센터 번호는 ☎ 1899-0200입니다.
1. 오토큐 서비스센터
기아 오토큐는 기아자동차가 운영하는 공식 서비스 네트워크로, 전국에 18개의 직영센터와 800개 이상의 제휴 서비스센터로 구성되어 있습니다. 이곳에서는 정기 점검, 엔진 오일 교환, 브레이크 패드 교체, 사고 수리 등 다양한 정비 서비스를 제공합니다.
2. 기아 오토큐 서비스센터 예약 방법
(1) 인터넷 예약 방법
가장 많이 사용되는 예약 방법으로, 손쉽고 빠르게 원하는 시간과 장소를 선택할 수 있는 온라인 예약 절차는 아래와 같습니다.
기아 멤버스 홈페이지 접속: 먼저 기아자동차 공식 홈페이지 또는 기아 멤버스 사이트에 접속합니다.
회원가입 및 로그인: 예약을 위해서는 회원 가입 후 로그인이 필요합니다. 기존 회원이면 바로 로그인합니다.
Auto Q 검색 및 예약 메뉴 진입: 상단 메뉴에서 ‘차량 관리’ > ‘Auto Q 검색/예약’ 메뉴로 들어갑니다.
서비스 센터 검색: 지역, 키워드, 조건별 검색을 통해 가까운 오토큐 서비스센터를 찾습니다. ‘종합서비스’, ‘전문서비스’, ‘마스터오토큐’ 등 조건을 선택해 세부 검색도 가능합니다.
예약 정보 입력: 차량 정보(모델명, 번호판 등)와 정비 희망 내용(예: 엔진 점검, 오일 교환 등)을 입력합니다.
방문 날짜와 시간 선택: 가능한 예약 날짜와 시간을 선택합니다.
예약 완료: 입력한 정보를 확인 후 예약 신청 버튼을 눌러 예약을 마칩니다.
예약 확인: 예약이 완료되면, 마이 페이지나 예약 현황 메뉴에서 예약 상태를 확인할 수 있습니다.
(2) 전화 예약 방법
온라인 예약이 어렵거나 빠른 상담이 필요한 경우, 전화 예약도 가능합니다.
전화번호: ☎ 1899-0200 (토탈 예약 센터)
운영시간: 평일 08:30 ~ 17:30 (주말·공휴일 제외)
예약 절차: 상담원이 차량 정보와 원하는 서비스 내용을 확인한 뒤, 가까운 서비스센터 예약 가능 시간을 안내하며 예약을 진행해 줍니다.
3. 예약 시 주의사항
예약 변경 및 취소: 예약 변경이나 취소는 미리 전화나 웹사이트를 통해 진행하시기 바랍니다.
정비 항목 확인: 정확한 정비 항목을 선택하여 예약해야 원활한 서비스 이용이 가능합니다.
예약 시간 엄수: 예약한 날짜와 시간에 맞춰 방문하시는 것이 중요합니다.
기아자동차 오토큐 서비스센터 예약은 인터넷과 전화 두 가지 방법으로 간편하게 할 수 있습니다. 차량 점검이나 수리가 필요할 때 미리 예약하면 대기 시간을 줄이고, 전문 서비스를 신속하게 받을 수 있으니 꼭 예약 후 방문하시길 권장합니다. 기아 오토큐 서비스센터를 처음 이용하거나 예약 방법에 익숙하지 않은 분들께 유용한 가이드가 되었으면 좋겠습니다.